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뉴 SM3 인기속 ″영업비결 있었네″
조회 : 16550243, 작성일 : 2009-10-08 15:13:50
링크 #1 : http://www.dailycar.co.kr/content/news.html?type=view&autoId=4942

뉴 SM3 인기속 ″영업비결 있었네″ - 공격적 고객시승 테스트..70% 이상 계약 직결

르노삼성자동차의 뉴 SM3(사진)의 인기가 상당 기간 이어지고있다. 출시 3개월이 지나도 판매량이 르노삼성 기록을 계속 갈아치우며 단순한 '신차 효과' 수준을 넘어서고 있다.

르노삼성에 따르면 8일 현재 뉴 SM3의 누적 예약 4만대를 돌파하고, 지난 7월 13일 본격적인 출고 이후 1만 5000대 판매 기록을 세웠다.

이같은 뉴 SM3의 '질주' 비결로 고객들의 입소문을 겨냥한 공격적인 고객 대상 시승 테스트 마케팅이 주목 받고 있다.

르노삼성은 지난 7월 1일부터 대규모 뉴 SM3 시승테스트를 진행중이다. 참여 고객이 시행 3개월만에 3만명을 넘어 폭발적인 호응을 얻고 있다.

'고객 대상 시승테스트'는 신차에 대한 관심을 유도, 고객들의 합리적인 구매 결정을 돕기 위해 르노삼성이 공격적으로 실시해 온 프로모션이다.

현재 전국 190개의 영업소에서 190대의 뉴 SM3 차량이 운영되고 있다. 시승에 참가한 고객 중 70% 이상이 테스트 이후 계약으로 직결돼 최근의 판매 돌풍에 견인차 역할을 하고 있다는 평가를 받고 있다.

르노삼성측은 당초 고객 시승을 이달말 종료할 계획이었지만, 높은 시승 참여율과 판매 효과를 감안해 올 연말까지 이어간다는 방침이다.

이번 시승테스트를 주관하고 있는 르노삼성 영업 본부장 박수홍 전무는 “고객들이 직접 품질을 검증하고 구매할 수 있는 기회를 제공해 직접 구매에까지 연결되는 경우가 많아 효과적이다”라며 “향후 뉴 SM3 시승 행사를 더욱더 확대할 계획”이라고 밝혔다.

<데일리카 박봉균 기자>   기사날짜 : 2009-10-08 10:50:37


    
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